Canais de comunicação
Comercial
Dúvidas sobre serviços contratados ou pedido de orçamentos
comercial@editoracubo.com.br
(16) 3509-7800 ramal 9000
Financeiro
Dúvidas sobre contratos, notas fiscais, boletos e pagamento de taxas.
⇒ ATENÇÃO: Fornecedores sempre devem utilizar este canal.
financeiro@editoracubo.com.br
(16) 3509-7800 ramal 3011
Assistência Editorial para Autores, Revisores e Editores
Dúvidas sobre normas, submissão, avaliação de artigo, previsão de publicação etc.
Exclusivo para os periódicos abaixo, gerenciados pela Editora Cubo:
- Animal Reproduction
- Audiology – Communication Research
- Autopsy and Case Reports
- CoDAS
- Latin American Journal of Solids and Structures
- Production
- Revista de Economia e Sociologia Rural
- Scientia Forestalis
- ASSOBRAFIR Ciência
- Revista Brasileira de Avaliação
- Archives of Head and Neck Surgery
- Geriatrics, Gerontology and Aging
- Human Reproduction Archives
- Perioperative Anesthesia Reports
- Revista Transportes
- Journal of Microwaves, Optoelectronics and Electromagnetic Applications
- Health Science Journal
assistencia@editoracubo.com.br
+55 (16) 3509-7900
PRODUÇÃO de artigos: Autores e Editores
Dúvidas sobre provas ou pendências que você recebeu de nossa equipe.
Consultoria para Editores
Dúvidas sobre indexação, boas práticas, adotar/mudar regras ou políticas, normas da revista etc.
consultoria@editoracubo.com.br
(16) 3509-7800 ramal 1010
Produção e projetos para Livros
Diagramação de livro, criação ou alteração de projeto gráfico para PDF ou website do periódico.
comercial@editoracubo.com.br
(16) 3509-7800 ramal 9000
Helpdesk para clientes, colaboradores e prestadores
⇒ ATENÇÃO: Sempre informe o nome da revista, o link do sistema, descrição detalhada do problema, códigos e print de telas. Dessa forma a o seu atendimento será mais rápido.
Suporte para nossos sistemas e serviços técnicos.
helpdesk@editoracubo.com.br
(16) 3509-7800 ramal 4013
Suporte técnico sobre os serviços abaixo:
- Submit – Sistema de submissão e avaliação.
- Periodikos – Plataforma auto serviço para publicação de revistas acadêncimas.
- Serviços de DOI – Registro e depósito de DOI para revistas, livros, capítulos e eventos.
- CPub – Sistema para acompanhar a produção editorial.
- ECPay – Plataforma para gestão de APCs e taxas de submissão, publicação etc.