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Dúvidas sobre serviços contratados ou pedido de orçamentos

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Dúvidas sobre contratos, notas fiscais, boletos e pagamento de taxas.
⇒ ATENÇÃO: Fornecedores sempre devem utilizar este canal.

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Assistência Editorial para Autores, Revisores e Editores

Dúvidas sobre normas, submissão, avaliação de artigo, previsão de publicação etc.

Exclusivo para os periódicos abaixo, gerenciados pela Editora Cubo:

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PRODUÇÃO de artigos: Autores e Editores

Dúvidas sobre provas ou pendências que você recebeu de nossa equipe.

Prova de conteúdo (DOCX)
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Prova de layout (PDF)
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Consultoria para Editores

Dúvidas sobre indexação, boas práticas, adotar/mudar regras ou políticas, normas da revista etc.

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Produção e projetos para Livros

Diagramação de livro, criação ou alteração de projeto gráfico para PDF ou website do periódico.

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Helpdesk para clientes, colaboradores e prestadores

⇒ ATENÇÃO: Sempre informe o nome da revista, o link do sistema, descrição detalhada do problema, códigos e print de telas. Dessa forma a o seu atendimento será mais rápido.

Suporte para nossos sistemas e serviços técnicos.
helpdesk@editoracubo.com.br
(16) 3509-7800 ramal 4013

Suporte técnico sobre os serviços abaixo:

  • Submit – Sistema de submissão e avaliação.
  • Periodikos – Plataforma auto serviço para publicação de revistas acadêncimas.
  • Serviços de DOI – Registro e depósito de DOI para revistas, livros, capítulos e eventos.
  • CPub – Sistema para acompanhar a produção editorial.
  • ECPay – Plataforma para gestão de APCs e taxas de submissão, publicação etc.

 

“O ambiente editorial científico é competitivo, mas altamente especializado e a Editora Cubo se posiciona muito bem ao trabalhar com extremo profissionalismo e respeito às revistas e suas equipes.”

Rodrigo José Firmino
Editor-chefe, urbe. Revista Brasileira de Gestão Urbana

“As pessoas com quem tratei sobre a editoração, diagramação, correção, e outras dúvidas surgidas ao longo do processo de publicação foram muito profissionais, pontuais e atenciosas […]”

Matheus Nicolino Peixoto Henares
Editor-chefe, Revista Ciência e Cultura

“O atendimento é muito bom, rápido e de excelente nível técnico.”

Marisa Lopes
Editora-chefe, Em curso

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